اگر سیستم عامل مک خود را به macOS Big Sur (11) به‌روزرسانی کنید، ممکن است با خطای “System extension required for Web and Email Protection was not started because of error” در آنتی ویروس نود 32 – سایبر سکیوریتی پرو مواجه شوید. در این آموزش، قصد داریم نحوه رفع خطای Web and Email Protection در آنتی ویروس نود 32 نسخه سایبر سکیوریتی پرو را بررسی کنیم.
مشکل
پس از ارتقاء سیستم عامل کامپیوتر خود به macOS Big Sur (11)، محصول ESET شما پیام خطای زیر را نمایش میدهد:
“System extension required for Web and Email Protection was not started because of error. Try to restart macOS or reinstall the product“
نسخه‌های تحت تأثیر:
ESET Endpoint Security for Mac نسخه 6.10.456
ESET Endpoint Antivirus for Mac نسخه 6.10.456
ESET Cyber Security نسخه 6.10.400
ESET Cyber Security Pro نسخه 6.10.400
از آخرین ورژن محصولات نود 32 استفاده کنید
خطای Web and Email Protection در نسخه 6.10.460 به بعد محصولات نود 32 در سیستم عامل مک برطرف شده است.
اگر در macOS Monterey (12) با خطا مواجه شده اید ابتدا اطمینان پیدا کنید که محصول نود 32 – سایبر سکیوریتی خود را به آخرین ورژن آپدیت کرده اید و از نسه 6.11 و یا جدیدتر استفاده می کنید.
آموزش رفع خطای Web and Email Protection
1.بروی ایکون 
کلیک نمایید و در انتها گزینه ی System Preferences انتخاب کنید
2.روی گزینه Network کلیک کنید.
3.سپس ESET Network Protection Proxy انتخاب نمایید.
4.در انتها Connect انتخاب کنید.
